Hiểu được nhu cầu của khách hàng ngày một nâng cao, Cảng Hải Phòng cung cấp tới khách hàng dịch vụ giao nhận 24/7 nhanh chóng, an toàn, thuận lợi. Cảng Hải Phòng thay mặt khách hàng tiếp nhận & giám sát hàng hóa từ tàu, từ kho Cảng để giao hàng tại Cảng cho chủ hàng và ngược lại.
Cảng Hải Phòng không ngừng đầu tư hạ tầng kho bãi, hệ thống công nghệ thông tin giám sát, quản lý và kết nối trao đổi báo cáo tới hãng tàu kịp thời, hệ thống DGPS hỗ trợ quý khách hàng tra cứu vị trí container tại bãi Cảng ở bất cứ vị trí nào.