Với phương châm lấy sự hài lòng nhu cầu của khách hàng làm mục tiêu phấn đấu cho sự phát triển của Cảng Hải Phòng, xin quí Khách hàng vui lòng điền các thông tin và cho ý kiến nhận xét theo mẫu dưới đây để giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ. Chúng tôi đánh giá rất cao những ý kiến đóng góp của quý Khách hàng và sẽ thực hiện ngay những hành động khắc phục phòng ngừa để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Họ tên
Email
Địa chỉ
Điện thoại
Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng
1. Bố trí cầu bến cho tàu vào làm hàng
2. Chất lượng bốc xếp hàng hóa
3. Năng suất bốc xếp hàng hóa tuyến cầu tàu
4. Năng suất bốc xếp hàng hóa tuyến kho bãi
5. Chất lượng dịch vụ bảo quản hàng hóa tại kho, bãi
6. Chất lượng đóng rút hàng hóa
7. Công tác đối chiếu, luân chuyển chứng từ, hóa đơn
8. Thời gian giải quyết các vấn đề phát sinh
9. Thái độ phục vụ của các nhân viên, các bộ phận
Ý kiến
 

Gửi ý kiến
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN Ý KIẾN CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG!